Informazioni su Covid-19

Il nostro ufficio prenotazioni è aperto da lunedì a venerdì, dalle 8.00 alle 16.00. I prezzi migliori si trovano quisul nostro sito web. Se non trovate quello che state cercando, inviateci un'e-mail: booking@frognerhouse.no.

• Seguiamo i consigli dell'Istituto Nazionale di Sanità Pubblica e il nostro personale dedicato monitora attentamente la situazione per fornire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti.
• Vi informiamo sulle misure di controllo delle infezioni attraverso poster informativi ed etichette.
• Ci concentriamo sempre sull'igiene e sul controllo delle infezioni, ma ora la nostra attenzione si è accentuata in relazione alla COVID-19.
• Ci concentriamo maggiormente sul check-in e sulle aree comuni, nonché sulle superfici di contatto che vengono toccate più spesso e ci assicuriamo di pulirle regolarmente.
• I nostri appartamenti vengono puliti accuratamente tra un ospite e l'altro e il nostro personale addetto alle pulizie utilizza prodotti chimici efficaci e rispettosi dell'uomo e della natura.
• Nei nostri appartamenti a Oslo, abbiamo tolto cuscini decorativi, copriletti e copriletto e li abbiamo messi in sacchetti di plastica che si trovano su/nei ripostigli. Se volete usarli, siete liberi di farlo, ma non rimpacchettateli in modo che sappiamo che sono stati usati durante il soggiorno. A Stavanger, li abbiamo rimossi completamente dagli appartamenti.
• Se avete prenotato le pulizie durante il vostro soggiorno o volete farle, offriamo comunque questo servizio. I nostri collaboratori utilizzano guanti e mascherine durante la visita al vostro appartamento.
• Pratichiamo una buona igiene delle mani e manteniamo una distanza minima di 1 metro.
• Rimaniamo a casa se ci sentiamo male.

• Vi chiediamo di seguire i consigli dell'Istituto norvegese di sanità pubblica e di mantenere le distanze nelle aree comuni e negli ascensori. Se è pieno, aspettate che ci sia posto.
• Presso le nostre macchine per il check-in è disponibile l'Antibac, che vi chiediamo di utilizzare.

   

  Se provenite dall'estero ed è necessaria una quarantena, o se c'è un sospetto o un'infezione accertata, potete rimanere nel vostro appartamento, ma evitate il contatto con gli altri residenti e i dipendenti. È necessario che gli ospiti che presentano sintomi o sono infetti lo comunichino a FHA al numero di telefono +47 930 10 009 o all'indirizzo e-mail post@frognerhouse.no, in modo da poter prendere le dovute precauzioni nei confronti degli altri ospiti, dei nostri dipendenti e di aiutarvi nel miglior modo possibile in quanto infetti.

  Se avete domande sul COVID-19, potete trovare informazioni sul sito helsenorge.no o chiamare il telefono informativo al numero +47 815 55 015.

  Benvenuti!