Information om Covid-19

Vår bokningsavdelning är öppen måndag - fredag, 8.00 -16.00. De bästa priserna hittar du härpå vår hemsida. Om du inte hittar det du söker så skicka ett mail till oss: booking@frognerhouse.no.

• Vi följer råd från National Institute of Public Health och vår engagerade personal övervakar situationen noga för att kunna erbjuda bästa möjliga service för våra gäster.
• Vi informerar dig om åtgärder för infektionskontroll genom informationsaffischer och märkning.
• Vi fokuserar alltid på hygien och infektionskontroll, och vårt fokus har skärpts nu i samband med covid-19.
• Vi har extra fokus på våra inchecknings- och gemensamma utrymmen samt kontaktytor som vidrörs oftare och ser till att vi rengör dessa områden regelbundet.
• Våra lägenheter städas noggrant mellan varje gäst och vår städpersonal använder effektiva kemikalier som också är skonsamma mot människor och natur.
• I våra lägenheter i Oslo har vi tagit bort prydnadskuddar, överkast och sängöverkast och lagt dem i plastpåsar som finns på/i skåpen. Om du vill använda detta är du fri att göra det, men packa inte om det så att vi vet att de använts under vistelsen. I Stavanger har vi tagit bort dem helt från lägenheterna.
• Om du har bokat städning under din vistelse eller vill göra det, erbjuder vi fortfarande denna tjänst. Våra medarbetare använder handskar och munskydd under besöket i din lägenhet.
• Vi tillämpar god handhygien och håller ett avstånd på minst 1 meter.
• Vi stannar hemma om vi känner oss sjuka.

• Vi ber dig att följa de råd som ges av norska Folkehelseinstituttet och att hålla dig på avstånd i våra gemensamma utrymmen och hissar. Om det är fullt, vänta tills det finns plats.
• Vid våra incheckningsautomater finns Antibac tillgängligt och vi ber er att använda detta.

   

  Om du kommer från utlandet och karantän krävs, eller om det finns misstanke om eller konstaterad smitta, kan du bo kvar i din lägenhet, men undvika kontakt med andra boende och anställda. Det krävs att gäster som har symptom eller är smittade meddelar FHA på telefon +47 930 10 009 eller via e-post post@frognerhouse.no så att vi kan vidta våra försiktighetsåtgärder gentemot andra gäster, våra anställda och hjälpa dig som smittad på bästa möjliga sätt.

  Om du har frågor om COVID-19 kan du hitta information på helsenorge.no eller ringa informationstelefonen på +47 815 55 015.

  Välkommen!