Service Host / Service Office i Skovveien 8

Vi ser stadig etter tilkallingsvikarer, kveld og helg

Stillingen som tilkallingsvikar hos oss passer utmerket for deg med interesse for en spennende nisje innen overnattingsdrift! Stillingen er variert og utfordrende, midt i blinken for deg som takler «multitasking» med et smil.
Du vil være gjestens første møte med Frogner House Apartments, samt knutepunktet for kommunikasjon innad i bedriften. Vi søker deg som er motivert, har en positiv holdning, yter eksepsjonell god service og gjør ditt ytterste for at våre gjester har et hyggelig opphold hos oss. Mange av våre gjester bor hos over over lang tid og de er gjerne i Norge for første gang, andre er faste ukependlere og andre igjen er innom for en dag eller på en miniferie. Det er viktig at du kan se behovet til gjesten og se til at opplever oss og byen vår på den beste måten. Det skal være koselig å komme hjem til Frogner House.

Arbeidsoppgaver

  • Daglige rutiner i Service Office i henhold til sjekkliste
  • Kundebehandling; håndtering av innkommende telefon, epost, chat både for gjester i Oslo og Stavanger.
  • Formidling av turistinformasjon til gjester
  • Ulike prosjekt oppgaver og event.
  • Behandle booking henvendelser
  • Sikkerhetsrutiner
  • Ut fra vårt Service Office i Skovveien 8 server vi alle våre 15 adresser i Oslo, og hjelper gjestene direkte på adressene når det er behov.

Du

  • har gode samarbeidsevner og er løsningsorientert
  • er besluttsom og selvgående
  • er nøyaktig og fleksibel
  • er strukturert og effektiv
  • viser engasjement og ansvar
  • har gode mellommenneskelige egenskaper
  • liker servicebransjen og er service fokusert
  • takler og liker høyt arbeidstempo

Vi tilbyr

  • En spennende og utfordrende stilling
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Utviklingsmuligheter i en fremtidsrettet bedrift i vekst
  • Et hyggelig arbeidsmiljø

Kriterier

  • Førerkort
  • Over 20 år
  • Trives med skift arbeid og liker å jobbe kveld/helg
  • Leverer eksepsjonell service
  • Gode norsk og engelsk kunnskaper, skriftlige og muntlig

_______

Kontakt:

Send CV og søknad til Camilla Rumohr Berge, Operation Manager Oslo på [email protected]